Privacy / Protection des données

Déclaration de protection des données

Le responsable du traitement des données est :
Michael Ohlhoff
Grenzweg 1
27729 Holste
michael.ohlhoff@bear-family.de
Téléphone : 04748 82160

Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à notre boutique en ligne. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Ci-dessous, nous vous informons en détail sur le traitement de vos données.

1. données d'accès et hébergement
Vous pouvez visiter nos pages web sans fournir d'informations sur votre personne. Lors de chaque consultation d'un site web, le serveur web enregistre automatiquement un fichier dit "fichier journal du serveur", qui contient par exemple le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente la consultation.

Ces données d'accès sont évaluées dans le seul but d'assurer un fonctionnement sans faille du site et d'améliorer notre offre. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, cela sert à préserver nos intérêts légitimes à une présentation correcte de notre offre, qui prévalent dans le cadre d'une pesée des intérêts. Toutes les données d'accès sont effacées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site.

Services d'hébergement fournis par un prestataire tiers
Dans le cadre d'un traitement en notre nom, un prestataire tiers nous fournit les services d'hébergement et de présentation du site web. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une présentation correcte de notre offre. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de ce site web ou dans les formulaires prévus à cet effet dans la boutique en ligne, comme décrit ci-après, sont traitées sur ses serveurs. Un traitement sur d'autres serveurs n'a lieu que dans le cadre expliqué ici.

Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

2. collecte et utilisation des données pour l'exécution du contrat, prise de contact
Nous collectons des données personnelles lorsque vous nous les communiquez volontairement dans le cadre de votre commande ou lors d'une prise de contact avec nous (par ex. via un formulaire de contact ou un e-mail). Les champs obligatoires sont marqués comme tels, car dans ces cas, nous avons impérativement besoin des données pour l'exécution du contrat ou pour le traitement de votre prise de contact et vous ne pouvez pas envoyer la commande ou la prise de contact sans les indiquer. Les données collectées sont indiquées dans les formulaires de saisie correspondants. Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées conformément à l'art. 6, alinéa 1, phrase 1, lettre b du RGPD pour l'exécution du contrat et le traitement de vos demandes. Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, en décidant d'ouvrir un compte client, nous utilisons vos données dans le but d'ouvrir un compte client. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront limitées à un traitement ultérieur et supprimées après l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction prévue à cet effet dans le compte client.

Utilisation de prestataires de services spéciaux pour le traitement et l'exécution des commandes

Descartes Systems (Germany) GmbH - pixi*
Le traitement des commandes est effectué par le prestataire de services "pixi*" (Descartes Systems (Germany) GmbH, Walter-Gropius-Str. 15, D-80807 Munich). Le nom, l'adresse et, le cas échéant, d'autres données personnelles sont transmises à pixi* conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, exclusivement dans le but de traiter la commande en ligne. La transmission de vos données n'a lieu que dans la mesure où elle est effectivement nécessaire pour le traitement de la commande. Des détails sur la protection des données de pixi* et la déclaration de protection des données de Descartes Systems (Germany) GmbH peuvent être consultés sous le lien suivant : https://www.pixi.eu/datenschutz


3. transmission des données
Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. Selon le prestataire de services de paiement que vous sélectionnez lors du processus de commande, nous transmettons, pour le traitement des paiements, les données de paiement collectées à cet effet à l'établissement de crédit chargé du paiement et, le cas échéant, aux prestataires de services de paiement que nous avons mandatés ou au service de paiement sélectionné. Les prestataires de services de paiement sélectionnés collectent parfois eux-mêmes ces données, dans la mesure où vous y créez un compte. Dans ce cas, vous devez vous inscrire auprès du prestataire de services de paiement avec vos données d'accès lors du processus de commande. La déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique dans ce cas.

Pour le traitement des commandes et des contrats, nous utilisons en outre un système de gestion des marchandises externe. La transmission et le traitement des données qui ont lieu dans ce cadre reposent sur un traitement des commandes.

Transmission de données aux prestataires de services d'expédition
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande, nous transmettons votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone au prestataire de services d'expédition choisi, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, afin que celui-ci puisse vous contacter avant la livraison pour vous informer de la livraison ou pour se concerter avec vous.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après la révocation, nous supprimons les données que vous avez indiquées à cet effet, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Colis DHL
Sträßchensweg 10 ; 53113 Bonn

DHL Express Germany GmbH
Heinrich-Brüning-Str. 5 ; 53113 Bonn

Poste allemande
Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn

Transglobal Express
Im Taubengrund 10, 65451 Kelsterbach

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1. 63741 Aschaffenburg

ACDM - AC Distribution & Marketing GmbH
Alexanderstraße 1, 10178 Berlin


Transmission des données à Letter Shop
Nous avons chargé l'entreprise ACDM - AC Distribution & Marketing GmbH, Alexanderstraße 1, 10178 Berlin, de l'envoi de notre Infopost. ACDM - AC Distribution & Marketing GmbH est un exploitant de Letter Shop avec lequel l'envoi postal de nos catalogues est traité. Nous transmettons à cette fin à ACDM - AC Distribution & Marketing GmbH les données que vous avez saisies pour l'envoi postal (nom et adresse).

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement au prestataire de services d'expédition à l'adresse de contact indiquée ci-dessous. Après révocation, nous supprimons les données que vous avez indiquées à cet effet, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.
ACDM - AC Distribution & Marketing GmbH, Alexanderstraße 1, 10178 Berlin

Transmission de données à des fins de vérification de l'âge
Si votre commande comprend des marchandises dont la vente est soumise à des restrictions d'âge, nous nous assurons que l'acheteur a atteint l'âge minimum requis en utilisant une procédure fiable incluant une vérification personnelle de l'identité et de l'âge. À cette fin, nous utilisons le service SCHUFA IdentityCheck sur notre site Internet. Ce service est géré par la SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden.
Afin de garantir l'âge minimum requis, certaines données personnelles (par ex. nom, adresse et date de naissance) sont transmises à la SCHUFA Holding AG. Un soi-disant contrôle d'identité avec Q-Bit est ensuite effectué, qui a été évalué positivement par la Commission pour la protection des mineurs dans les médias (KJM) pour la vérification de l'âge.
La transmission des données sert, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD, à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir la garantie d'une offre conforme à la législation sur la protection des mineurs ainsi que le respect des dispositions légales relatives à la protection des mineurs.
Une vérification de la solvabilité n'a pas lieu dans ce contexte.

Après l'exécution complète du contrat et l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, vos données traitées à cette fin seront effacées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Transmission de données à des sociétés de recouvrement
Pour l'exécution du contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD, nous transmettons vos données à une société de recouvrement mandatée, dans la mesure où notre créance de paiement n'a pas été réglée malgré une mise en demeure préalable. Dans ce cas, la créance est directement recouvrée par la société de recouvrement. En outre, la transmission sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts à faire valoir ou à imposer efficacement notre créance de paiement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

 

4. lettre d'information électronique et publicité par courrier postal
Publicité par e-mail avec inscription à la newsletter
Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous utilisons les données nécessaires à cet effet ou que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, lettre a du RGPD.

La désinscription à la newsletter est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en cliquant sur un lien prévu à cet effet dans la newsletter. Après la désinscription, nous supprimons votre adresse e-mail, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà, qui est autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

La newsletter est envoyée par un prestataire de services dans le cadre d'un traitement pour notre compte, auquel nous transmettons votre adresse e-mail à cet effet.

Ce prestataire de services est situé dans un pays de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen.

Utilisation des données personnelles dans la suite Zoho One
Les données personnelles que vous nous avez communiquées par le biais d'une demande de contact, d'une inscription à la newsletter ou de relations commerciales directes sont traitées et gérées par un système de gestion de la relation client (CRM).

La suite Zoho One utilisée actuellement, qui comprend le système CRM, est exploitée et proposée par la société Zoho Corporation, 4141 Hacienda Drive Pleasanton, CA 94588, USA. En outre, Zoho Meeting, Zoho Assist, Zoho Workdrive, Zoho Campaigns et le système de helpdesk, Zoho Desk, sont également utilisés.
Les données transmises au Zoho CRM servent uniquement à la prise de contact souhaitée et à la transmission des informations que vous avez demandées. Le système de helpdesk obtient les données de contact nécessaires du CRM pour pouvoir attribuer vos demandes de support au système de caisse approprié. L'outil de newsletter, Zoho Campaigns, est principalement utilisé pour envoyer des informations sur les mises à jour et les modifications du système. Les données ne sont utilisées qu'à cette fin. La newsletter régulière doit être acceptée séparément. Après la première prise de contact, nous proposons à nos visiteurs de choisir eux-mêmes combien ou combien de données ils souhaitent partager avec nous. Ces données ne sont ni transmises ni vendues à des tiers. Nous utilisons ces informations pour pouvoir vous proposer de bonnes configurations et pour accélérer le processus d'installation.

La suite Zoho One est basée sur le cloud, toutes les données de Time Globe GmbH sont hébergées sur des serveurs en Europe (Hollande et Irlande). Vous pouvez consulter de plus amples informations sur le site Internet de Zoho : https://www.zoho.eu/de/gdpr.html

Publicité par courrier et votre droit d'opposition
En outre, nous nous réservons le droit d'utiliser votre prénom, votre nom et votre adresse postale à des fins publicitaires propres, par exemple pour vous envoyer des offres intéressantes et des informations sur nos produits par courrier. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une approche publicitaire de nos clients, conformément à l'article 6, alinéa 1, phrase 1, lettre f du RGPD.

Les envois publicitaires sont fournis dans le cadre d'un traitement en notre nom par un prestataire de services auquel nous transmettons vos données à cet effet. Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage et à l'utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous.


5. utilisation des données lors du traitement des paiements
Contrôle de solvabilité
Dans la mesure où nous intervenons en amont, par exemple dans le cas d'un achat sur facture, il est nécessaire pour la conclusion du contrat, conformément à l'article 22, paragraphe 2, point a) du RGPD, d'obtenir des renseignements sur l'identité et la solvabilité de la part d'entreprises de services spécialisées dans ce domaine (agences de renseignements commerciaux). Nous transmettons à cet effet vos données personnelles nécessaires à un contrôle de solvabilité à la/aux société(s) suivante(s) :

creditPass® - telego !

Mehlbeerenstr. 2

82024 Taufkirchen b. München

Des mesures appropriées pour la sauvegarde de vos droits, libertés et intérêts légitimes seront prises en compte. Vous avez la possibilité d'exposer votre point de vue et de contester la décision en contactant l'option de contact décrite ci-dessous. Après l'exécution complète du contrat, vos données traitées à cette fin seront supprimées, à moins que vous n'ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou que nous nous réservions une utilisation des données allant au-delà de ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Service de paiement Klarna
Vérification de l'identité et de la solvabilité lors du choix des services de paiement Klarna

Si vous optez pour les services de paiement de Klarna, nous vous demandons votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre a du RGPD, afin que nous puissions transmettre à Klarna les données nécessaires au traitement du paiement et à une vérification de l'identité et de la solvabilité. En Allemagne, les agences de renseignements commerciaux mentionnées dans la déclaration de protection des données de Klarna peuvent être utilisées pour la vérification de l'identité et de la solvabilité.
Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message aux coordonnées ci-dessous. Cela peut avoir pour conséquence que nous ne puissions plus vous proposer certaines options de paiement. Vous pouvez également révoquer à tout moment votre consentement à cette utilisation des données personnelles auprès de Klarna.

Achat à tempérament
En cas de sélection du mode de paiement "Achat à tempérament" ainsi que de l'octroi du consentement nécessaire en matière de protection des données conformément à l'art. 6, al. 1, p. 1, let. a RGPD, les données personnelles (prénom, nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, adresse IP, sexe) sont transmises à notre partenaire Klarna Bank AB (publ) Sveavägen 46 111 34 Stockholm Suède, Sveavägen 46 111 34 Stockholm Suède, 111 34 Stockholm Suède, en même temps que les données nécessaires au traitement de la transaction (article, montant de la facture, échéances, montant total, numéro de facture, taxes, devise, date et heure de la commande) à des fins de traitement de ce mode de paiement.
Afin de vérifier l'identité ou la solvabilité du client, notre partenaire procède à des interrogations et à des renseignements auprès de bases de données accessibles au public ainsi qu'auprès d'agences d'évaluation du crédit. Pour connaître les fournisseurs auprès desquels des renseignements et, le cas échéant, des informations sur la solvabilité sont obtenus sur la base de procédés mathématiques et statistiques, ainsi que d'autres détails sur le traitement de vos données après leur transmission à notre partenaire Klarna Bank AB (publ) Sveavägen 46 111 34 Stockholm Suède, veuillez consulter sa déclaration de protection des données, que vous trouverez ici : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/30051/de_de/account
Notre partenaire Klarna Bank AB (publ) Sveavägen 46 111 34 Stockholm Suède utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision pondérée sur l'établissement, l'exécution ou la fin de la relation contractuelle. Vous avez la possibilité d'exposer votre point de vue et de contester la décision en contactant notre partenaire Klarna Bank AB (publ) Sveavägen 46 111 34 Stockholm Suède.
Le consentement à la transmission des données donné lors du processus de commande peut être révoqué à tout moment, même sans indication de motifs, avec effet pour l'avenir.

 

Service de paiement amazon pay

En cas de paiement via amazon pay, nous transmettons vos données de paiement dans le cadre du traitement du paiement en premier lieu à Amazon Payments Europe s.c.a., et en second lieu à Amazon EU SARL, Amazon Services Europe SARL et Amazon Media EU SARL, toutes trois domiciliées au 5, Rue Plaetis L 2338 Luxembourg (ci-après "Amazon Payments"). Amazon Payments se réserve le droit de procéder à une enquête de solvabilité. Le résultat de l'enquête de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement est utilisé par Amazon Payments dans le but de décider de la mise à disposition de la méthode de paiement concernée. Les renseignements sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont intégrées dans le résultat de l'information sur la solvabilité, celles-ci reposent sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d'adresse, entre autres, sont prises en compte dans le calcul des valeurs de score. En outre, Amazon Payments est autorisé à transmettre vos données, entre autres, à des tiers non nommés (banques, prestataires de services électroniques, partenaires de service, mais aussi experts-comptables, services d'analyse, agences de renseignements, partenaires de marketing, prestataires de services cloud, fournisseurs de reciblage, entreprises affiliées). Pour plus d'informations sur la protection des données, notamment sur les agences de renseignements utilisées, veuillez consulter la déclaration de confidentialité d'Amazon Payments : pay.amazon.com/fr/help/201751600. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD.


Service de paiement PayPal & PayPlay Plus

Dans le cadre du traitement des paiements, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après "PayPal") en cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "achat sur facture" via PayPal. PayPal se réserve le droit, pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - par "achat sur facture" via PayPal, d'effectuer une enquête de solvabilité avant www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#rAnnex. PayPal utilise le résultat de l'enquête de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de défaut de paiement dans le but de décider de la mise à disposition de la méthode de paiement concernée. Les renseignements sur la solvabilité peuvent contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont intégrées dans le résultat de l'information sur la solvabilité, elles sont basées sur un procédé mathématique et statistique scientifiquement reconnu. Les données d'adresse, entre autres, sont prises en compte dans le calcul des valeurs de score. En outre, PayPal est autorisé à transmettre vos données, entre autres, à des tiers connus (banques, prestataires de services électroniques, partenaires de service, mais aussi experts-comptables, services d'analyse, agences de renseignements, partenaires de marketing, prestataires de services cloud, fournisseurs de reciblage, entreprises liées) ainsi qu'à des tiers non nommés (www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/third-parties-list). Pour plus d'informations sur la protection des données, entre autres sur les agences de crédit utilisées, veuillez consulter la déclaration de protection des données de PayPal : www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD.


Service de paiement Unzer (Heidelpay)

Si vous choisissez comme mode de paiement l'achat sur facture, le paiement par carte de crédit, le prélèvement automatique ou le virement immédiat via Unzer, le paiement est effectué par la société Unzer E-Com GmbH. La société Unzer E-Com GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg, est un Payment Service Provider et est certifiée selon le Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Tu trouveras plus d'informations sur https://www.unzer.com/de/

a) Paiement par carte de crédit
Pour le paiement par carte de crédit via Unzer, vos données de paiement collectées dans le cadre du processus de commande sont transmises à Unzer E-Com GmbH en vue de l'exécution du paiement. Les données sont transmises par Unzer E-Com GmbH, si nécessaire, en vue de l'exécution du paiement à Unzer Luxembourg S.A. 1, Place du Marché, L-6755 Grevenmacher, Luxembourg, qui encaisse les paiements correspondants auprès des sociétés de cartes.

b) Paiement avec Sofortüberweisung
Lors du paiement avec Sofortüberweisung, le système de paiement en ligne de SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, les données de banque en ligne (PIN et TAN) que vous avez saisies dans le formulaire de virement numérique mis à disposition par SOFORT GmbH dans le cadre du processus de commande sont transmises de manière cryptée par SOFORT GmbH à votre banque pour l'exécution du virement. Vos données de banque en ligne ne sont enregistrées ni par nous ni par SOFORT GmbH. Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède). Vous pouvez accéder à la déclaration de protection des données en cliquant sur le lien suivant : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy

c) Achat sur facture et note de débit, contrôle de solvabilité
Lors de l'achat sur facture et par note de débit via Unzer, vous êtes soumis, en notre nom, à un contrôle effectué par une agence d'évaluation du crédit mandatée par Unzer E-Com GmbH à l'aide de procédés mathématiques et statistiques (contrôle de solvabilité/scoring). Vos données nécessaires à la vérification de la solvabilité (nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone et date de naissance) sont transmises à Unzer E-Com GmbH, qui peut les transmettre à la/aux agence(s) d'évaluation du crédit suivante(s) à des fins de vérification de la solvabilité :

SCHUFA Holding AG
Kormoranweg 5
65201 Wiesbaden

CRIF Bürgel GmbH
Radlkoferstraße 2
81373 Munich

Arvato Infoscore GmbH
Rheinstraße 99
76532 Baden-Baden

Deltavista GmbH
Freisinger Landstraße 74
80939 Munich

Universum Business GmbH
Hanauer Landstraße 164
60314 Francfort-sur-le-Main

Groupe international Bisnode
Robert-Bosch-Strasse 11
64293 Darmstadt

Regis24 GmbH
Wallstraße 58
10179 Berlin

Creditreform AG
Hellersbergstraße 11
41460 Neuss

La base juridique du traitement des données à des fins de vérification de la solvabilité est l'article 6, paragraphe 1 f du RGPD. Cela correspond à notre intérêt légitime de vérifier votre solvabilité et de nous protéger ainsi contre une défaillance financière. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des données à des fins de vérification de la solvabilité en nous informant via les possibilités de contact mentionnées ci-dessous ou en vous adressant à Unzer. Vous pouvez accéder à la déclaration de protection des données d'Unzer en cliquant sur le lien suivant : https://www.unzer.com/de/datenschutz/


6. intégration du badge de confiance Trusted Shops
Pour afficher notre label de qualité Trusted Shops et les évaluations éventuellement collectées, ainsi que pour proposer les produits Trusted Shops aux acheteurs après une commande, le Trusted Shops Trustbadge est intégré à ce site Internet.

Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir une commercialisation optimale en permettant un achat sécurisé conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Le Trustbadge et les services dont il fait la promotion sont une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne. Le Trustbadge est mis à disposition dans le cadre d'un traitement de commande par un fournisseur de CDN (Content-Delivery-Network). La Trusted Shops GmbH fait également appel à des prestataires de services des États-Unis. Un niveau de protection des données adéquat est garanti. Vous trouverez ici de plus amples informations sur la protection des données de la Trusted Shops GmbH.

Lors de l'appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement ce que l'on appelle un fichier journal du serveur, qui contient également votre adresse IP, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transmises et le fournisseur demandeur (données d'accès) et documente l'appel. Certaines données d'accès sont enregistrées dans une base de données de sécurité pour l'analyse des anomalies de sécurité. Les fichiers journaux sont automatiquement supprimés au plus tard 90 jours après leur création.

D'autres données personnelles sont transmises à la société Trusted Shops GmbH si vous décidez d'utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà enregistré pour les utiliser. L'accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s'applique. Pour cela, une collecte automatique des données personnelles est effectuée à partir des données de la commande. Le fait que vous soyez déjà enregistré en tant qu'acheteur pour une utilisation de produit est vérifié automatiquement à l'aide d'un paramètre neutre, l'adresse e-mail hachée par une fonction cryptologique à sens unique. Avant la transmission, l'adresse e-mail est convertie en cette valeur de hachage qui ne peut pas être décryptée par Trusted Shops. Après vérification d'une correspondance, le paramètre est automatiquement supprimé.

Ceci est nécessaire pour la réalisation de nos intérêts légitimes prépondérants et de ceux de Trusted Shops dans la fourniture de la protection des acheteurs liée à la commande concrète et des prestations d'évaluation transactionnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Vous trouverez de plus amples détails, y compris sur l'opposition, dans la déclaration de protection des données de Trusted Shops liée ci-dessus et dans le badge de confiance.

6a. Intégration du badge Excellent.org

Nous avons intégré dans notre site Internet un outil d'évaluation de la société AUBII GmbH, Alsterufer 34, 20354 Hambourg, qui vous permet d'évaluer notre entreprise sur ausgezeichnet.org. Votre feedback nous aide à identifier d'éventuelles insatisfactions afin de pouvoir y remédier dans la mesure du possible. Nous sommes bien sûr particulièrement heureux de recevoir des évaluations 5 étoiles ! Comme nous sommes fiers d'avoir reçu autant d'évaluations positives, nous les affichons également sur notre site web. excellent.org agit pour nous sur la base d'un contrat de traitement des commandes. Pour permettre ces fonctions, ausgezeichnet.org enregistre des cookies dans votre navigateur, qui servent exclusivement à des fins techniques et ne sont pas utilisés pour vous identifier. Si vous nous évaluez sur ausgezeichnet.org, la base juridique du traitement correspondant de vos données est l'art. 6 al. 1 a du RGPD. En complément, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données (lien vers https://www.ausgezeichnet.org/datenschutz/ de notre partenaire).

7. cookies et analyse web
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, d'afficher des produits adaptés ou de réaliser des études de marché, nous utilisons des cookies sur différentes pages, dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l'art. 6, al. 1, phrase 1, point a du RGPD.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont automatiquement enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (ce que l'on appelle des cookies de session). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (cookies persistants). Vous pouvez consulter la durée d'enregistrement dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur web. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée. Chaque navigateur se distingue par la manière dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour chaque navigateur en cliquant sur les liens suivants :
Microsoft Edge™ : https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
Safari™ : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies
Opera™ : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

En outre, vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite dans la déclaration de confidentialité.

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, ce site web utilise également, dans le cadre de l'application de Google Analytics (voir ci-dessous), le cookie DoubleClick à des fins publicitaires, qui permet de reconnaître votre navigateur lorsque vous visitez d'autres sites web. Les informations générées automatiquement par le cookie concernant la visite de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. L'adresse IP est alors raccourcie par l'activation de l'anonymisation IP sur ce site web avant la transmission dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

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Google Double Click est une offre de Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais, dont le siège est à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. (www.google.de). Dans la mesure où des informations sont transmises à des serveurs de Google aux États-Unis et y sont enregistrées, la société américaine Google LLC est certifiée sous le EU-US-Privacy Shield.
Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées sous le Privacy Shield.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant le cookie DoubleClick via ce lien. En outre, vous pouvez vous informer auprès de la Digital Advertising Alliance sur le placement de cookies et effectuer des réglages à ce sujet. Enfin, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse web
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, ce site web utilise Google (Universal) Analytics à des fins d'analyse du site web. Le service d'analyse web est une offre de Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais et dont le siège se trouve à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. (www.google.de). Google (Universal) Analytics utilise des méthodes qui permettent d'analyser votre utilisation du site web, comme par exemple les cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. En activant l'anonymisation IP sur ce site web, l'adresse IP est raccourcie avant d'être transmise dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. L'adresse IP anonymisée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est en principe pas recoupée avec d'autres données de Google. Après la finalité et la fin de l'utilisation de Google Analytics par nos soins, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.

Dans la mesure où des informations sont transmises à des serveurs de Google aux États-Unis et y sont enregistrées, la société américaine Google LLC est certifiée sous le EU-US-Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées sous le Privacy Shield.

Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Cela empêchera la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google.

Comme alternative au plug-in du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher à l'avenir la saisie par Google Analytics sur ce site web. Un cookie d'opt-out est alors déposé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, il vous sera à nouveau demandé de donner votre consentement.

Utilisation de Matomo pour l'analyse web

À des fins d'analyse du site web, le logiciel Matomo de la société InnoCraft Ltd [https://matomo.org/], 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande, collecte et enregistre automatiquement des données (adresse IP, heure de la visite, informations sur l'appareil et le navigateur ainsi que des informations sur votre utilisation de notre site web), à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les profils d'utilisation pseudonymisés ne sont pas recoupés avec des données personnelles relatives au porteur du pseudonyme sans un consentement explicite à donner séparément. Le traitement des données par Matomo a lieu sur nos serveurs.

Utilisation de Facebook Custom Audiences (pixel Facebook)
Nous utilisons sur notre site web Facebook Website Custom Audiences et avons intégré à cet effet ce que l'on appelle le pixel Facebook. Ce pixel permet de collecter des informations pseudonymisées sur l'utilisation de ce site web (par ex. des informations sur les contenus consultés). Les données transmises par le pixel peuvent être utilisées pour s'adresser à vous de manière ciblée sur Facebook avec une publicité individualisée, dans la mesure où vous possédez un compte Facebook. Vous trouverez de plus amples informations sur l'étendue et l'objectif de la collecte des données dans la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse https://de-de.facebook.com/privacy/explanation. Vous pouvez à tout moment désactiver la collecte de données en cliquant sur le lien suivant : https://de-de.facebook.com/help/769828729705201/. En outre, vous avez la possibilité d'empêcher la collecte future de vos données lors de la visite de ce site web en utilisant le cookie opt-out suivant : Désactiver le pixel Facebook

Utilisation d'econda pour l'analyse web
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, des données sont automatiquement collectées et enregistrées sur ce site Web à l'aide des technologies d'econda GmbH (www.econda.de) à des fins d'analyse du site Web, à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Des cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les profils d'utilisation pseudonymisés ne sont pas recoupés avec des données personnelles relatives au porteur du pseudonyme sans un consentement explicite à donner séparément. Après la finalité et la fin de l'utilisation d'econda par nos soins, les données collectées dans ce contexte sont supprimées. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en cliquant sur ce lien.

Après votre révocation, un cookie opt-out est déposé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, il vous sera à nouveau demandé de donner votre consentement.

8. marketing en ligne
Google Ads Remarketing
Via Google Ads, nous faisons de la publicité pour ce site web dans les résultats de recherche Google ainsi que sur les sites web de tiers. Dans la mesure où vous nous avez donné votre consentement à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, le cookie de remarketing de Google est installé lors de la visite de notre site web, ce qui permet de diffuser automatiquement une publicité basée sur les centres d'intérêt au moyen d'un CookieID pseudonyme et sur la base des pages que vous avez consultées. Après l'expiration du but et la fin de l'utilisation de Google Ads Remarketing par nous, les données collectées dans ce contexte sont supprimées.

Un traitement des données allant au-delà n'a lieu que si vous avez donné votre accord à Google pour que votre historique de navigation sur le web et dans les applications soit relié par Google à votre compte Google et que les informations de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous voyez sur le web. Dans ce cas, s'ils sont connectés à Google pendant qu'ils visitent notre site web, Google utilise vos données avec les données Google Analytics pour créer et définir des listes de groupes cibles pour le remarketing sur tous les appareils. Pour ce faire, Google associe temporairement vos données personnelles aux données Google Analytics afin de constituer des groupes cibles.

Google Ads est une offre de Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais et dont le siège se trouve à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de). Dans la mesure où des informations sont transmises à des serveurs de Google aux États-Unis et y sont enregistrées, la société américaine Google LLC est certifiée sous le EU-US-Privacy Shield.
Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées sous le Privacy Shield.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en désactivant le cookie de remarketing via ce lien. En outre, vous pouvez vous informer auprès de la Digital Advertising Alliance sur le placement de cookies et procéder à des réglages à cet effet.

Programme de partenariat Affilinet
Notre site web participe au programme de partenariat Affilinet. Ce programme est proposé par la société AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlin (ci-après "affilinet"). Il s'agit d'un système d'affiliation dans le cadre duquel des personnes enregistrées auprès d'affilinet (également appelées "éditeurs") font la promotion des produits ou des services desdits "annonceurs" sur leurs sites web au moyen de supports publicitaires.
Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à savoir l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.
Les cookies permettent à affilinet de suivre le déroulement de chaque commande et, en particulier, de savoir que vous avez cliqué sur le lien correspondant et que vous avez ensuite commandé le produit via le programme de partenariat d'affiliation.
Vous pouvez à tout moment empêcher la mise en place de cookies par nos partenaires contractuels ou notre site Internet en paramétrant votre navigateur Internet en conséquence. En outre, les cookies déjà placés peuvent être supprimés à tout moment via le navigateur Internet ou d'autres logiciels.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données par affilinet.

Outil de chat en direct Zendesk
Si vous utilisez l'outil de chat en direct pour nous contacter, les données que vous y avez volontairement saisies (nom, adresse e-mail, message) seront traitées par nous conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b du RGPD, dans le but de répondre à la demande dans le cadre de l'exécution du contrat. En outre, l'utilisation de cet outil sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à une communication efficace et améliorée avec les clients, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD. Les données sont ensuite supprimées.
Dans le cadre d'un traitement en notre nom, le fournisseur tiers Zendesk, Inc. nous fournit les services pour la mise à disposition de l'outil de chat en direct. Toutes les données collectées dans le cadre de l'utilisation de l'outil de chat sont traitées sur ses serveurs.
Zendesk, Inc. est basé aux États-Unis et est certifié sous le bouclier de protection de la vie privée UE-USA. Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées dans le cadre du Privacy Shield.

Google reCAPTCHA
Dans le but de protéger nos formulaires Web contre les abus et les spams, nous utilisons le service Google reCAPTCHA dans le cadre de certains formulaires de ce site Web. Google reCAPTCHA est une offre de Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais, dont le siège est à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande. (www.google.de). En vérifiant une saisie manuelle, ce service empêche les logiciels automatisés (appelés "bots") d'effectuer des activités abusives sur le site web. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD, cela sert à préserver nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, à protéger notre site web contre les abus et à assurer une présentation sans faille de notre présence en ligne.
Google reCAPTCHA utilise, au moyen d'un code intégré dans le site web, un soi-disant JavaScript, dans le cadre de la vérification, des méthodes qui permettent une analyse de votre utilisation du site web, comme par exemple des cookies. Les informations collectées automatiquement sur votre utilisation de ce site web, y compris votre adresse IP, sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Par ailleurs, d'autres cookies enregistrés dans votre navigateur par les services de Google sont évalués par Google reCAPTCHA.
Il n'y a pas de lecture ou d'enregistrement de données personnelles dans les champs de saisie du formulaire concerné.
Dans la mesure où des informations sont transmises à des serveurs de Google aux États-Unis et y sont enregistrées, la société américaine Google LLC est certifiée sous le EU-US-Privacy Shield. Un certificat actuel peut être consulté ici. Sur la base de cet accord entre les États-Unis et la Commission européenne, cette dernière a constaté un niveau de protection des données adéquat pour les entreprises certifiées sous le Privacy Shield.
Vous pouvez empêcher la saisie par Google des données générées par le JavaScript ou le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en empêchant l'exécution de JavaScripts ou l'installation de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que cela peut limiter la fonctionnalité de notre offre web pour votre utilisation.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur la politique de protection des données de Google.

9. plugins de médias sociaux
Utilisation de plugins sociaux de Facebook, Google, Twitter, Instagram.
Sur notre site web, nous utilisons ce que l'on appelle des plugins sociaux ("plugins") de réseaux sociaux.
Lorsque vous consultez une page de notre site web qui contient un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs de Facebook, Google, Twitter ou Instagram. Le contenu du plugin est transmis directement à votre navigateur par le fournisseur concerné et intégré dans la page. Grâce à l'intégration des plugins, les fournisseurs reçoivent l'information que votre navigateur a appelé la page correspondante de notre site web, même si vous ne possédez pas de profil ou n'êtes pas connecté à ce moment-là. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur du fournisseur concerné (le cas échéant aux États-Unis) et y est enregistrée. Si vous êtes connecté à l'un des services, les fournisseurs peuvent directement attribuer la visite de notre site web à votre profil dans le réseau social concerné. Si vous interagissez avec les plugins, par exemple en cliquant sur le bouton "Like" ou "Share", l'information correspondante est également transmise directement à un serveur des fournisseurs et y est enregistrée. Les informations sont en outre publiées sur le réseau social et y sont affichées à vos contacts. Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts à une commercialisation optimale de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.
Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les fournisseurs ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données des fournisseurs.
https://www.facebook.com/policy.php
https://twitter.com/privacy
https://developers.google.com/+/web/buttons-policy
https://help.instagram.com/155833707900388

Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux attribuent directement les données collectées via notre site web à votre profil dans le service concerné, vous devez vous déconnecter du service en question avant de visiter notre site web. Vous pouvez également empêcher complètement le chargement des plug-ins en utilisant des modules complémentaires pour votre navigateur, par exemple le bloqueur de script "NoScript" (https://noscript.net/).

Plugins vidéo Youtube
Sur ce site web, des contenus de fournisseurs tiers sont intégrés. Ces contenus sont mis à disposition par Google ("fournisseur").
YouTube est une offre de Google Ireland Limited, une société enregistrée et exploitée selon le droit irlandais, dont le siège se trouve à Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (www.google.de).

Pour les vidéos de Youtube qui sont intégrées sur notre site, le paramètre de protection des données étendu est activé. Cela signifie qu'aucune information des visiteurs du site n'est collectée et enregistrée par Youtube, à moins qu'ils ne lisent la vidéo. L'intégration des vidéos sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une commercialisation optimale de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.
Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les fournisseurs, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données de Google https://policies.google.com/privacy.

Plugins vidéo Vimeo
Sur ce site web, des contenus de fournisseurs tiers sont intégrés. Ces contenus sont mis à disposition par Vimeo LLC ("fournisseur"). L'intégration de Videso sert à préserver nos intérêts légitimes, prépondérants dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une commercialisation optimale de notre offre conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.
Vimeo est exploité par Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, États-Unis ("Vimeo").
Pour les vidéos de Vimeo qui sont intégrées sur notre site, l'outil de suivi Google Analytics est automatiquement intégré. Nous n'avons aucune influence sur les réglages du tracking ainsi que sur les résultats d'analyse collectés par ce biais et nous ne pouvons pas les consulter. Par ailleurs, l'intégration de vidéos Vimeo permet de placer des balises web chez les visiteurs du site.

Pour empêcher l'installation des cookies de suivi de Google Analytics, vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies par un réglage correspondant de votre logiciel de navigation ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité.
Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Comme alternative au plug-in du navigateur, vous pouvez cliquer sur ce lien pour empêcher à l'avenir la saisie par Google Analytics sur ce site web. Un cookie d'opt-out sera alors déposé sur votre terminal. Si vous supprimez vos cookies, vous devez cliquer à nouveau sur le lien.
Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par les fournisseurs, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Vimeo.

Notre présence en ligne sur Facebook, Google, Twitter, Instagram
Notre présence sur les réseaux sociaux et les plateformes sert à améliorer la communication active avec nos clients et les personnes intéressées. Nous y donnons des informations sur nos produits et les actions spéciales en cours.
Lorsque vous visitez nos présences en ligne sur les médias sociaux, vos données peuvent être automatiquement collectées et enregistrées à des fins d'études de marché et de publicité. Des profils d'utilisation sont créés à partir de ces données en utilisant des pseudonymes. Ceux-ci peuvent être utilisés, par exemple, pour diffuser des annonces publicitaires à l'intérieur et à l'extérieur des plates-formes qui sont supposées correspondre à vos intérêts. À cette fin, des cookies sont généralement installés sur votre terminal. Le comportement des visiteurs et les intérêts des utilisateurs sont enregistrés dans ces cookies. Cela sert, conformément à l'art. 6 al. 1 let. f. RGPD à la préservation de nos intérêts légitimes, qui prévalent dans le cadre d'une pesée des intérêts, à une présentation optimisée de notre offre et à une communication efficace avec les clients et les personnes intéressées. Si les exploitants des plateformes de médias sociaux respectifs vous demandent votre consentement (accord) pour le traitement des données, par exemple à l'aide d'une case à cocher, la base juridique du traitement des données est l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.
Dans la mesure où les plateformes de médias sociaux susmentionnées ont leur siège social aux États-Unis, les dispositions suivantes s'appliquent : Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne. Celle-ci se base sur le Privacy Shield UE-US. Un certificat actuel pour l'entreprise concernée peut être consulté ici.
Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement et l'utilisation des données par les fournisseurs sur leurs pages ainsi qu'une possibilité de contact et vos droits à ce sujet et les possibilités de paramétrage pour la protection de votre sphère privée, en particulier les possibilités d'opposition (opt-out), dans les informations sur la protection des données des fournisseurs dont le lien figure ci-dessous. Si vous avez toutefois besoin d'aide à ce sujet, vous pouvez vous adresser à nous.
Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/

Le traitement des données est effectué sur la base d'un accord entre responsables communs conformément à l'article 26 du RGPD, que vous pouvez consulter ici :
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Google/ YouTube : https://policies.google.com/privacy
Twitter : https://twitter.com/de/privacy
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Possibilité d'opposition (opt-out) :
Facebook : https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Google/ YouTube : https://adssettings.google.com/authenticated
Twitter : https://twitter.com/personalization
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

10. envoi de rappels d'évaluation par e-mail
Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous rappeler de donner une évaluation de votre commande via le système d'évaluation que nous utilisons.
Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous.

Rappel d'évaluation par Trusted Shops
Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, point a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à la société Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne (www.trustedshops.de), afin qu'elle vous envoie un rappel d'évaluation par e-mail.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement à Trusted Shops.

Rappel d'évaluation par AUBII GmbH
Si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet pendant ou après votre commande conformément à l'art. 6, par. 1, phrase 1, lettre a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à AUSGEZEICHNET.ORG, Alsterufer 34, 20354 Hambourg (https://www.ausgezeichnet.org), afin qu'elle vous envoie un rappel d'évaluation par e-mail.

Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous ou directement à AUSGEZEICHNET.ORG.

11. possibilités de contact et vos droits
En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

conformément à l'art. 15 RGPD, le droit de demander des informations sur vos données personnelles que nous traitons, dans la mesure indiquée dans cet article ;
conformément à l'art. 16 RGPD, le droit d'exiger immédiatement la rectification des données à caractère personnel inexactes que nous avons enregistrées ou de les faire compléter ;
conformément à l'art. 17 RGPD, le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles enregistrées chez nous, à moins que la poursuite du traitement
- pour exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
- pour le respect d'une obligation légale ;
- pour des raisons d'intérêt public ; ou
- pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice
est nécessaire ;
conformément à l'article 18 du RGPD, le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où
- l'exactitude des données est contestée par vous ;
- le traitement est illicite, mais vous refusez son effacement ;
- nous n'avons plus besoin des données, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ; ou
- vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 du RGPD ;
conformément à l'art. 20 RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement ;
conformément à l'article 77 du RGPD, le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence ou de travail habituel ou du siège de notre entreprise.

Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l'utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignements, de rectification, de limitation ou de suppression de données ainsi que pour la révocation de consentements accordés ou l'opposition à une utilisation particulière des données, veuillez vous adresser directement à nous en utilisant les coordonnées figurant dans nos mentions légales.

********************************************************************
Droit d'opposition
Dans la mesure où nous traitons des données personnelles pour préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d'une mise en balance des intérêts, comme expliqué ci-dessus, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment comme indiqué ci-dessus. Si le traitement est effectué à d'autres fins, vous ne disposez d'un droit d'opposition que pour des raisons liées à votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d'opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, à moins que nous puissions démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice.

Cela ne s'applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à cette fin. ********************************************************************

(Trusted Shops) Version 14.04.2022